Lições de marketing estratégico na cena do suéter azul de "O Diabo Veste Prada"

A cena do suéter azul em O Diabo Veste Prada é um excelente exemplo de como a construção e a percepção de valor de um produto ou marca acontecem através de uma cadeia complexa de influências, algo que se aplica diretamente ao marketing estratégico.

A cena em resumo

Na cena, a personagem Miranda Priestly (editora-chefe de uma revista de moda) explica à sua assistente Andy, que menospreza a moda, que a escolha de um simples suéter azul não é casual. A cor e o estilo da peça foram resultado de decisões tomadas anos antes por designers e líderes do mercado de moda, refletindo uma "influência invisível" de tendências que começaram nas passarelas e, através de um processo contínuo de filtragem, influenciaram até a moda acessível ao grande público.

Pontos de conexão com a estratégia de marketing

1. Criação de Tendências e Influência no Mercado

   Assim como no setor de moda, o marketing estratégico também cria e antecipa tendências de consumo, por meio de análise de mercado, identificação de comportamentos de clientes e compreensão dos desejos do público. Esses elementos permitem que marcas direcionem seus produtos para se tornarem desejáveis ou até mesmo essenciais no futuro.

2. Cadeia de Valor e Decisões Estratégicas

   No marketing, como na moda, muitas vezes o consumidor final não percebe as complexas decisões que influenciam os produtos que escolhem. Estratégias de segmentação, posicionamento e diferenciação operam nos bastidores, criando uma cadeia de valor que define como um produto será percebido. Estratégias de "branding" e storytelling transformam produtos comuns em itens de desejo, alinhando-os com valores e tendências que ressoam com o consumidor.

3. Efeito das Decisões Macro no Comportamento Micro

   A explicação de Miranda Priestly reflete como decisões de poucas pessoas influenciam grandes massas – algo fundamental para quem trabalha com marketing. Quando líderes de mercado e grandes marcas definem um padrão, eles frequentemente acabam moldando a percepção dos consumidores e até mesmo influenciando decisões inconscientes. Um exemplo é a ascensão das cores específicas em campanhas publicitárias de grandes marcas, que passam a influenciar a estética de toda a indústria.

4. Valor da Curadoria e Expertise de Mercado

   A escolha do azul no filme foi baseada na habilidade de profissionais em entender o que teria apelo no futuro. No marketing estratégico, o papel do estrategista é semelhante: envolve prever o que trará resultados e valor para o cliente, escolhendo onde investir recursos e esforços. Isso exige uma profunda compreensão do mercado e um olhar aguçado para o potencial de tendências, sempre considerando o impacto da curadoria na construção de valor.

5. Psicologia de Consumo

   A percepção que Andy tem sobre a moda representa o que muitos consumidores sentem por diversas categorias de produtos, tratando-os como "comuns" ou sem valor agregado. O marketing estratégico usa a psicologia de consumo para transformar esses itens, evidenciando benefícios e associações emocionais que os diferenciam no mercado. Essa construção emocional e simbólica faz parte da construção de marcas de sucesso, que frequentemente estabelecem uma conexão duradoura com o consumidor.

   
   

Conclusão

A cena do suéter azul ilustra como o marketing vai além da superfície, trabalhando na criação de valor percebido, mesmo quando esse valor parece invisível ou trivial para o consumidor final. No fundo, é um trabalho cuidadoso de construção de marca e percepção de valor, estruturado por decisões estratégicas que buscam guiar o mercado e influenciar o consumidor, direta e indiretamente. Essa mesma lógica se aplica a produtos, serviços e marcas de qualquer segmento que desejam não apenas vender, mas criar uma influência duradoura.